Rendi i tuoi prodotti e servizi più adatti agli anziani
Che cos’è FAITh?
FAITh mira a combattere l’esclusione digitale degli adulti di età superiore ai 55 anni migliorandone le capacità e rafforzando la loro fiducia nell’uso di Internet e delle tecnologie digitali per le transazioni online. Il progetto biennale è finanziato dal Programma ERASMUS+ dell’Unione Europea ed è realizzato da un partenariato di 7 organizzazioni partner provenienti da Belgio, Cipro, Germania, Grecia, Italia e Portogallo.
L’aspetto innovativo di FAITh è l’obiettivo di costruire una solida rete di supporto che coinvolga: coetanei con maggiori competenze digitali, l’ambiente familiare, la comunità e le organizzazioni del territorio nel tentativo di facilitare l’uso e, in definitiva, l’adozione delle TIC nella vita quotidiana degli anziani.
I partner hanno lavorato allo sviluppo di un nuovo programma formativo che si basa su principi di motivazione e supporto. Il coinvolgimento delle imprese locali e dei fornitori di servizi, in questo senso, è fondamentale.
Perché mettersi in gioco?
La ricerca e l’esperienza mostrano che spesso le aziende e i gestori di servizi hanno una portata limitata a un segmento specifico della loro clientela. Molti dei prodotti e dei servizi che offrono, soprattutto online, hanno spesso un’attrattività limitata per gli anziani.
FAITh mira a colmare il divario digitale offrendo alle aziende e ai fornitori di servizi l’opportunità di acquisire una migliore comprensione dei bisogni e degli approcci dei clienti più anziani, supportandoli nella creazione di prodotti online adatti agli anziani, così da facilitare il loro accesso a questa clientela.
A tal fine, i rappresentanti delle imprese locali e dei fornitori di servizi avranno l’opportunità di aderire al progetto FAITh e prendere parte a una serie di eventi informativi e formativi sul concetto di age-friendliness. I partecipanti avranno l’opportunità di saperne di più sui bisogni degli anziani e sui modi per rendere i loro prodotti e servizi in linea con i bisogni e i desideri degli anziani.
Come partecipare?
Se vuoi saperne di più, mettiti in contatto con noi all’indirizzo: progetti@anzianienonsolo.it
