Convite para empresas e prestadores de serviços locais

TORNAR OS PRODUTOS E SERVIÇOS MAIS ADEQUADOS AO PROCESSO DE ENVELHECIMENTO

O que é o FAITh?

O projeto FAITh visa combater a marginalização digital dos adultos com mais de 55 anos, reforçando as suas capacidades para a realização das transações online e aumentando a sua confiança na utilização da Internet e das tecnologias digitais. O projeto tem a duração de dois anos, é financiado pelo Programa ERASMUS+ da União Europeia e é o esforço conjunto de 7 organizações parceiras da Bélgica, Chipre, Alemanha, Grécia, Itália e Portugal.

O aspeto inovador do projeto FAITh é que procura construir uma rede de apoio robusta envolvendo pares voluntários, familiares, a comunidade, e a rede de comércio local num esforço que visa facilitar a utilização, e em última análise a adoção, das TIC no dia-a-dia dos adultos mais velhos.

As organizações parceiras têm vindo a trabalhar no desenvolvimento de um programa inovador de capacitação que se baseia nos princípios da motivação e interajuda, e o envolvimento de empresas e prestadores de serviços locais será fundamental neste aspeto.

Porquê envolver-se no Projeto?

A investigação e a experiência mostram que várias empresas e serviços têm frequentemente um alcance limitado a um segmento específico de clientes. Muitos dos produtos e serviços que oferecem – especialmente online – têm muitas vezes um alcance limitado aos adultos mais velhos.

O projeto FAITh visa colmatar a desigualdade digital, oferecendo às empresas e aos prestadores de serviços a oportunidade de obterem uma melhor perceção sobre as necessidades e atitudes dos clientes mais velhos, apoiando-os na criação de produtos online adequados ao processo de envelhecimento, que aumentariam o acesso aos clientes mais velhos.

Para o efeito, os representantes dessas empresas e os prestadores de serviços locais terão a oportunidade de se juntar ao projeto FAITh e de participar numa série de eventos informativos e de formação sobre o conceito de ambientes favoráveis e adequados ao processo de envelhecimento. Os participantes terão a oportunidade de aprender mais sobre as necessidades e as formas de tornar os produtos e serviços mais acessíveis de acordo com as necessidades e desejos dos adultos mais velhos.